Mentions légales
Éditeur du site
Site édité par SARL HAL capital 100 000 €
SIRET : 44157109800041
Responsable de la publication : Marie Boulanger
Contact : marie@hashtag-deco.com
Hébergement
Hébergeur : OVH - 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
SIRET hébergeur : 424 761 419 00045 R.C.S. LILLE
Conception du site
Site conçu par : Webevolis
Url de l'agence web : https://webevolis.fr
Propriété intellectuelle
Le contenu présent sur le site https://hashtag-deco.com, incluant notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons, est protégé par le droit d’auteur et la législation applicable en matière de propriété intellectuelle.
Sauf mention contraire, les éléments créés spécifiquement pour le site sont la propriété de HAL ou sont utilisés avec les droits, autorisations ou licences appropriés.
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Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Mentions légales
Le site www.hashtag-deco.com est édité par :
Dénomination sociale : HAL
Forme juridique : SARL
SIREN : 441571098
TVA intracommunautaire : FR20441571098
Contact : contact@hashtag-deco.fr
Hébergeur : OVH - 2 rue Kellermann, 59100, Roubaix, France. 424 761 416 00045 RCS Lille.
2. Objet
Les Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre Hashtag-Déco et tout consommateur particulier.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites avec précision. Toutefois, de légères variations de couleur ou de dimensions peuvent exister.
Disponibilité : Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, le Client pourra demander un remboursement ou un échange.
4. Commandes
Les commandes peuvent être passées avec ou sans création de compte. En mode invité, une adresse e-mail est requise.
La commande est définitive après validation du paiement et réception d’un e-mail de confirmation.
5. Prix
Les prix sont affichés en euros (€) TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant validation finale.
Hashtag Déco peut modifier ses prix à tout moment, mais le tarif applicable reste celui en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
Carte bancaire (Visa et Mastercard)
PayPal
Apple Pay
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
7. Livraison
Zone : France métropolitaine
Transporteurs : Mondial Relay, Colissimo
Délai : 3 à 5 jours ouvrés après le passage de la commande.
Frais de livraison : calculés selon le type de produit. Livraison offerte à partir de 59€
Le Client doit vérifier son colis à réception et signaler toute anomalie sous 48h.
8. Droit de rétractation & Retours
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter.
Les produits doivent être retournés neufs, complets et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception des articles retournés.
9. Garanties légales
Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité : 2 ans.
10. Responsabilité
Hashtag-Déco n’est pas responsable en cas de :
- force majeure (grèves, catastrophes, pannes réseaux, pandémie…)
- mauvaise utilisation ou entretien inadapté des produits
La responsabilité totale de Hashtag Déco est limitée au montant de la commande concernée.
11. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et gérées conformément au RGPD.
Le Client dispose d’un droit d’accès, rectification, suppression en contactant contact@hashtag-deco.fr
12. Service client
Le service client est digitalisé (chat, WhatsApp, mail), nous restons toutefois disponible par téléphone au +33 7 63 95 48 49
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